双11数据:九成消费者计划参与平均预算1719元|每经App
发布时间:2018-02-08 09:30:37 浏览次  

     
      腾讯科技讯 11月1日,市场调研公司尼尔森发布了《2016“双11”营销热点报告》。报告称,中国消费者今年对双11的热情有增无减,九成消费者计划参与,六成消费者增加了预算。
     这份报告的数据采集时段是9月26日-10月2日,包括全国31个省份自治区及直辖市。以下是本次调研的五个关键数据。
     1.购物热情高,消费更有计划性,购物车平均提前四天装满。
     尼尔森报告显示,今年近九成消费者计划参与双11购物节,其中近六成已经开始关注并参与网上活动,天猫、淘宝和京东三大电商依然是消费者计划参与双11活动的主阵地。
     


     90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车当中,其中提前一到两天或两到三天的比例最高,合计达到45% ,购物车平均提前四天就被装满。消费者主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品,与去年购买品类情况基本一致。
     
     


     


     2.平均预算1719元,较去年小幅上涨;男性多买给伴侣,女性多孝敬父母。本次双11超过八成消费者打算买给自己,给别人买的最多是父母,其次是伴侣。
     


     


     3.促销和折扣主导着消费者的参与意愿,最受吐槽的是“感觉双11期间价格并无太大优惠”。
     促销和折扣是双11消费的最大驱动因素,其中单品直接打折和满额减现这两种形式最受欢迎。促使消费者选择某一电商平台的动因,除了促销和折扣外,正品真货也起着决定性的作用。
     随着各大电商不断优化物流服务和商品丰富性,与往年相比,“物流速度慢”和“抢不到想买的商品”不再是最被吐槽的地方,“价格/优惠力”才是。
     


     


     4.直播和千人千面等新型营销方式在消费者中整体接受度有限,但在26-35岁的消费者中较受欢迎——他们也是双11跨境网购的主力消费军。
     尼尔森研究发现,虽然直播的营销概念真是火到不行,但这种新型营销方式在消费者中接受度其实有限,在26-35岁的消费者中较受欢迎。
     随着年轻群体分享意愿逐年上升,喜欢在社交媒体上晒单,为了抓住主力消费军和潜在消费力,商家可通过线上社交媒体结合新型营销方式来吸引他们的眼球。微信成为近七成消费者双11晒单渠道选择,其次是QQ空间和微博。
     


     60%的消费者表示肯定或可能在双11跨境网购,其中年轻群体的消费意愿更强。
     


     5.海淘热度不减,跨境电商网站青睐度高。
     在所有被调查的消费者中,超八成受访者都有海外购物需求,其中超过七成的人最近半年内都有过海外商品购买经历,这个比例较2015年略有上升。在各种海淘渠道中,电商网站的跨境电商平台已成为最主要的购买渠道,天猫、淘宝、京东和亚马逊四大传统电商的海淘频道是消费者的主要选择。
     虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会,依然存在很大业务拓展空间。
     


     
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